Приложение № 1
к Публичной оферте об оказании образовательных услуг
Программа услуги «Сессии организационного развития»
1.
Формат проведения: оффлайн (очно)
2.
Целевая аудитория: руководители компаний, топ-менеджеры, лидеры команд
3.
Состав услуги:Исполнитель обязуется провести для Заказчика сессию организационного развития, направленную на решение актуальных задач команды.
Результатом проведения сессии в зависимости от целей Команды и Заказчика могут быть:3.1. Согласованный план действий или график внедрения.
3.2. Список идей под конкретную задачу (например, «как привлечь новый сегмент клиентов»).
3.3. Определение стратегических направлений, формулировка миссии, ценностей.
3.4. Список причин трудностей.
3.5. Описание прототипа продукта, услуги, структуры.
3.6. Перечень рисков проекта и мер по их минимизации.
Программа услуги «Сессии организационного развития» и иные ее условия размещены на сайте Исполнителя, находящемся в сети Интернет по адресу:
https://juliaevseeva.ru.
Приложение № 2
к Публичной оферте об оказании образовательных услуг
Программа услуги «Тренинги для руководителей»
1.
Формат проведения: оффлайн (очно)
2.
Целевая аудитория:· Руководители, которые хотят повысить эффективность сотрудников
· Тренеры, которые хотят прокачать навыки работы с командами
· HR-специалисты, которые хотят улучшить взаимодействие в команде, отделе
· Лидеры, которые хотят мотивировать свои команды
3.
Состав услуги:Исполнитель обязуется разработать и провести для Заказчика тренинг для руководителей, составленный в соответствии с бизнес-задачей.
Результатом проведения тренинга в зависимости от целей Заказчика могут быть:3.1. Развитие навыков коммуникации и решение конфликтов между отделами.
3.2. Развитие навыков эффективного ведения переговоров, убеждения и влияния.
3.3. Развитие навыков эффективного проведения групповых и командных встреч: планерок, совещаний, сессий.
3.4. Развитие навыков проработки вместе с командой стратегии и тактики для бизнеса, подразделения.
3.5. Развитие лидерских навыков, навыков точного формулирования задач и делегирования.
3.6. Получение знаний о методах мотивации сотрудников для достижения результата.
Программа услуги «Тренинги для руководителей» и иные ее условия размещены на сайте Исполнителя, находящемся в сети Интернет по адресу:
https://juliaevseeva.ru.
Приложение № 3
к Публичной оферте об оказании образовательных услуг
Программа услуги «Корпоративные тренинги для сотрудников»
1.
Формат проведения: оффлайн (очно)
2.
Целевая аудитория: сотрудники компаний, которые:
· Активно используют в своей работе гибкие методы управления и коммуникаций
· Устали от авторитарных методов работы
· Хотят быть эффективными участниками любых групповых и командных встреч
· Хотят научиться налаживать коммуникации между сотрудниками
· Готовы изменить подход к работе, чтобы достичь необходимых результатов
· Хотят принимать активное участие в постановке целей и планировании задач команды
3.
Состав услуги:Исполнитель обязуется разработать и провести для Заказчика корпоративный тренинг для сотрудников, составленный в соответствии с целями бизнеса.
Результатом проведения тренинга в зависимости от целей Заказчика могут быть:3.1. Повышение эффективности работы и клиентоориентированности сотрудников.
3.2. Освоение командами инструментов и технологий, необходимых для достижения целей и задач компании.
3.3. Повышение мотивации сотрудников и их работы в соответствии с целями компании.
3.4. Адаптация команды к изменениям в компании и способность работать в новых условиях.
3.5. Развитие навыков самостоятельно договариваться между собой и нести ответственность за принятые решения.
3.6. Активное участие команд в планерках и собраниях, готовность делиться своими идеями.
Программа услуги «Корпоративные тренинги для сотрудников» и иные ее условия размещены на сайте Исполнителя, находящемся в сети Интернет по адресу:
https://juliaevseeva.ru.
Приложение № 4
к Публичной оферте об оказании образовательных услуг
Программа тренинга «Фасилитация: практики эффективной работы с командой. 1 модуль»
1.
Формат проведения: оффлайн (очно), возможно онлайн-участие
2.
Продолжительность: 2 тренинг-дня с 10:00 до 19:00, три перерыва в течение каждого дня
3.
Целевая аудитория:· Руководители, которые хотят повысить эффективность сотрудников
· Тренеры, преподаватели, которые хотят освоить новые навыки и методы работы
· HR-специалисты, которые хотят улучшить взаимодействие в команде, отделе
· Лидеры, которые хотят изучить новые подходы в управлении командами
4.
Состав Программы:Исполнитель обязуется предоставить Заказчику в рамках тренинга «Фасилитация: практики эффективной работы с командой. 1 модуль» (базовый уровень) следующие учебные материалы и услуги:
4.1.
Учебные модули:· Изучение темы «Что такое «фасилитация». Кто такой «фасилитатор»»:
· введение в фасилитацию;
· преимущества фасилитации, принципы фасилитации групповой работы;
· области применения фасилитации;
· кто такой «фасилитатор»: задачи и компетенции;
· правила работы, парковочная доска и другие «технические мелочи».
· Изучение инструментов фасилитатора:
· MeWeUs как один из базовых инструментов;
· Голосование, кластеризация и ранжирование;
· Трейлер;
· Построение консенсуса;
· Ретроспектива;
· World Café;
· Дорожная карта
· После изучения материала будут подведены итоги и у Заказчика будет возможность задать вопросы. Исполнитель поделится ответами с примерами из практики.
4.2.
Методические материалы:· Раздаточные материалы для участников.
4.3.
Итоговый документ:· Сертификат участника.
Программа тренинга «Фасилитация: практики эффективной работы с командой. 1 модуль» и иные его условия размещены на сайте Исполнителя, находящемся в сети Интернет по адресу:
https://juliaevseeva.ru.
Приложение № 5
к Публичной оферте об оказании образовательных услуг
Программа тренинга «Фасилитация: практики эффективной работы с командой. 2 модуль»
1.
Формат проведения: оффлайн (очно), возможно онлайн-участие
2.
Продолжительность: 2 тренинг-дня с 10:00 до 19:00, три перерыва в течение каждого дня
3.
Целевая аудитория:· Руководители, которые хотят повысить эффективность сотрудников
· Тренеры, которые хотят улучшить свои программы и тренинги
· HR-специалисты, которые хотят улучшить взаимодействие в команде, отделе
· Лидеры, которые хотят изучить больше подходов в управлении командами
4.
Состав Программы:Исполнитель обязуется предоставить Заказчику в рамках тренинга «Фасилитация: практики эффективной работы с командой. 2 модуль» (продвинутый уровень) следующие учебные материалы и услуги:
4.1.
Учебные модули:· Изучение ключевых навыков фасилитатора:
· навыки смыслового аудирования и чартрайтинга;
· навыки формирования «умных» вопросов.
· Расширение инструментария фасилитатора:
· инструменты открытия сессии (Желтые страницы);
· анализ ситуации, трудностей и рисков (5 Почему, Причинно-следственный анализ, Анализ поля сил);
· технологии прояснения видения будущего (Карта трендов);
· технологии включения креативности и поиска решений (Обратный мозговой штурм, Метод фокальных объектов, SCAMPER);
· способы отбора решений (Матрица принятия решений);
· инструменты закрытия сессии (Матрица удовлетворенности встречей).
· После изучения материала будут подведены итоги и у Заказчика будет возможность задать вопросы. Исполнитель поделится ответами с примерами из практики.
4.2.
Методические материалы:· Раздаточные материалы для участников.
4.3.
Итоговый документ:· Сертификат участника.
Программа тренинга «Фасилитация: практики эффективной работы с командой. 2 модуль» и иные его условия размещены на сайте Исполнителя, находящемся в сети Интернет по адресу:
https://juliaevseeva.ru.
Приложение № 6
к Публичной оферте об оказании образовательных услуг
Программа тренинга «Фасилитация: практики эффективной работы с командой. 3 модуль»
1.
Формат проведения: оффлайн (очно), возможно онлайн-участие
2.
Продолжительность: 2 тренинг-дня с 10:00 до 19:00, три перерыва в течение каждого дня
3.
Целевая аудитория:· Руководители, которые хотят провести для сотрудников сессию
· Тренеры, которые хотят освоить или улучшить навыки проведения сессий
· HR-специалисты, которые хотят улучшить взаимодействие в команде, отделе
· Лидеры, которые хотят изучить больше подходов в управлении командами
4. Состав Программы:
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику в рамках тренинга «Фасилитация: практики эффективной работы с командой. 3 модуль» (продвинутый уровень) следующие учебные материалы и услуги:
4.1.
Учебные модули:· Снятие заказа на проведение сессии: работа с внутренним и внешним заказчиком:
· модель «6П»;
· особенности подготовки к сессии.
· Формирование сценария сессии:
· «Путь к результату»;
· варианты маршрутов;
· работа с «Конструктором сессий».
· Отчетность после сессии:
· структура отчета;
· детали оформления.
· Анализ типовых ошибок фасилитаторов.
· Практикум. Демо фрагментов сессий.
· Подведение итогов. Вопросы-ответы
4.2.
Методические материалы:· Раздаточные материалы для участников.
4.3.
Итоговый документ:· Сертификат участника.
Программа тренинга «Фасилитация: практики эффективной работы с командой. 3 модуль» и иные его условия размещены на сайте Исполнителя, находящемся в сети Интернет по адресу:
https://juliaevseeva.ru.
Приложение № 7
к Публичной оферте об оказании образовательных услуг
Программа тренинга «Фасилитация: практики эффективной работы с командой. 4 модуль: Стратегическая сессия: сборка, разборка, пересборка»
1.
Формат проведения: оффлайн (очно), возможно онлайн-участие
2.
Продолжительность: 2 тренинг-дня с 10:00 до 19:00, три перерыва в течение каждого дня
3.
Целевая аудитория:· Ведущие сессий, которые хотят изучить новые инструменты и методики
· Топ-менеджеры, которые проводят стратсессии в своих (и не только) командах
· Фасилитаторы, которые готовы углубиться в изучение стратсессий
4.
Состав Программы:Исполнитель обязуется предоставить Заказчику в рамках тренинга «Фасилитация: практики эффективной работы с командой. 4 модуль: Стратегическая сессия: сборка, разборка, пересборка» (углубленный уровень) следующие учебные материалы и услуги:
4.1.
Учебные модули:· Подготовка к стратегической сессии: Как это делать, на что обращать внимание, что использовать из своего «чемоданчика» на этом этапе.
· Инструменты стратегических сессий: Инструменты, их доделки, которые появлялись в процессе сессий. Небольшая сессия, результатом которой станет общая копилка инструментов.
· Технические «мелочи»: Работа с расползающимся таймингом, фиксация и визуализация во время сессии.
· Сценарирование стратегической сессии: разбор 4-х реальных кейсов (пошаговый разбор логики создания сценария), разбор заранее подготовленных кейсов участников.
· Проблемки, проблемы и проблемищи: Анализ проблем и сложных ситуаций при проведении сессий.
4.2.
Методические материалы:· Раздаточные материалы для участников.
4.3.
Итоговый документ:· Сертификат участника.
Программа тренинга «Фасилитация: практики эффективной работы с командой. 4 модуль: Стратегическая сессия: сборка, разборка, пересборка» и иные его условия размещены на сайте Исполнителя, находящемся в сети Интернет по адресу:
https://juliaevseeva.ru.
Приложение № 8
к Публичной оферте об оказании образовательных услуг
Программа тренинга «Фасилитация: практики эффективной работы с командой. 5 модуль: Сила вопроса: как создавать мощные вопросы в групповой работе»
1.
Формат проведения: оффлайн (очно), возможно онлайн-участие
2.
Продолжительность: 2 тренинг-дня с 10:00 до 19:00, три перерыва в течение каждого дня
3.
Целевая аудитория:· Ведущие сессий и совещаний, которые хотят прокачать навык создания и использования сильных вопросов
· Топ-менеджеры, которые при помощи вопросов хотят совершать изменения и прорыв в своих командах
· Фасилитаторы, которые понимают, что могут быть еще эффективнее, если будут задавать более мощные вопросы
4.
Состав Программы:Исполнитель обязуется предоставить Заказчику в рамках тренинга «Фасилитация: практики эффективной работы с командой. 5 модуль: Сила вопроса: как создавать мощные вопросы в групповой работе» следующие учебные материалы и услуги:
4.1.
Учебные модули:· Как из подручного материала создавать вопросы для интервью:
· 10 категорий вопросов с примерами
· методика быстрого составления вопросов для предсессионного/диагностического интервью
· Фокусирующие вопросы: как быстро и четко составить вопрос для любого этапа сессии:
· конструктор вопросов для различных этапов сессии
· применение инструмента на сессиях и совещаниях
· Вопросные алгоритмы:
· применение различных алгоритмов под разные задачи
· практика использования вопросных алгоритмов
· Сильные вопросы:
· признаки сильных вопросов
· чек-лист для проверки вопроса на «силу»
· алгоритм рождения сильного вопроса
4.2.
Методические материалы:· Раздаточные материалы для участников.
4.3.
Итоговый документ:· Сертификат участника.
Программа тренинга «Фасилитация: практики эффективной работы с командой. 5 модуль: Сила вопроса: как создавать мощные вопросы в групповой работе» и иные его условия размещены на сайте Исполнителя, находящемся в сети Интернет по адресу:
https://juliaevseeva.ru.
Приложение № 9
к Публичной оферте об оказании образовательных услуг
Программа тренинга «Фасилитация: практики эффективной работы с командой. 6 модуль: Глубинная фасилитация: как работать с коллективным бессознательным»
1.
Формат проведения: оффлайн (очно)
2.
Продолжительность: 3 тренинг-дня с 10:00 до 19:00, три перерыва в течение каждого дня
3.
Целевая аудитория: опытные фасилитаторы, модераторы и командные коучи, которые:
· Имеют достаточный опыт групповой работы
· Готовы к работе с «живым материалом», который рождается во время сессии
· Не боятся экспериментировать, идти в глубину
· Регулярно работают с наставником/терапевтом/супервизором
4.
Состав Программы:Исполнитель обязуется предоставить Заказчику в рамках тренинга «Фасилитация: практики эффективной работы с командой. 6 модуль: Глубинная фасилитация: как работать с коллективным бессознательным» (углубленный уровень) следующие учебные материалы и услуги:
4.1.
Учебные модули:· Теоретическая часть:
· ключевые понятия: структура психики, бессознательное организации, психологические защиты
· теневыe аспекты личности и коллективная тень
· Инструментальная часть:
· инструменты для диагностики и осознания командой проблемных зон и противоречий
· выявление теневых сторон
· осознание насущных потребностей
· работа с конфликтом
· формирование доверия
· проведение глубинного обсуждения
4.2. Практическая часть:
· инструменты для диагностики и осознания командой проблемных зон и противоречий
· выявление теневых сторон
· осознание насущных потребностей
· работа с конфликтом
· формирование доверия
· проведение глубинного обсуждения
Инструменты глубинной фасилитации:
· Рисунок команды (методика самодиагностики команды)
· Тень (инструмент для познания теневой стороны команды)
· Толтекский круг (техника для "выгрузки" наболевшего)
· Карта иммунитета к изменениям (инструмент анализа причин неприятия изменений)
· Методика разбора конфликта по А. Пригожину (анализ и поиск решений конфликтов)
· Бейсбольные карточки (методика получения обратной связи)
· Горячий стул (методика осознания своего поведения)
4.3.
Методические материалы:· Раздаточные материалы для участников.
4.4.
Итоговый документ:· Сертификат участника.
Программа тренинга «Фасилитация: практики эффективной работы с командой. 6 модуль: Глубинная фасилитация: как работать с коллективным бессознательным» и иные его условия размещены на сайте Исполнителя, находящемся в сети Интернет по адресу:
https://juliaevseeva.ru.
Приложение № 10
к Публичной оферте об оказании образовательных услуг
Программа тренинга «Волшебный маркер»
1.
Формат проведения: оффлайн (очно)
2.
Продолжительность: 1 тренинг-день с 10:00 до 18:00
3.
Целевая аудитория: лица, желающие научиться визуализировать свои смыслы, идеи и решения
4.
Состав Программы:Исполнитель обязуется предоставить Заказчику в рамках тренинга «Волшебный маркер» следующие учебные материалы и услуги:
4.1.
Учебные модули:· Простые формы:
· освоение базовых элементов визуализации
· отработка стрелок, лент, контейнеров, разметки
· создание человечков, пиктограмм
· Библиотека образов:
· создание персональной библиотеки визуальных образов
· Работа с композицией:
· создание целостных визуальных материалов
· разработка вводных плакатов для Тренингов/Сессий/Занятий
· визуализация схем бизнес-процессов
· оформление придуманных идей
· Шрифты:
· изучение видов шрифтов
· создание красивых заголовков
· Работа с цветом:
· добавление цвета в визуальные материалы
· принципы сочетания цветов
· Упаковка смыслов:
· создание визуализированных метафор
· передача смыслов при помощи образов
· Смысловое аудирование:
· развитие навыка слышать главное
· фиксация информации на ходу
4.2.
Методические материалы:· Раздаточные материалы для участников.
4.3.
Итоговый документ:· Сертификат участника.
Программа тренинга «Волшебный маркер» и иные его условия размещены на сайте Исполнителя, находящемся в сети Интернет по адресу:
https://juliaevseeva.ru.